Træn dit B2B salg

kunder er bare mennesker
Kundeemner
Træning af B2B salg

quiet er en model til dig, der skal sælge. Modellen består af 4 områder med hver deres formål og konkrete værktøjer. En god samtale har elementer fra alle områder og vil fremme dit salg. Med quiet sælger du i respekt for egne og andres grænser. Det er fremtidens salgsteori fordi, kunder bare er mennesker…

Træning af B2B salg

Uanset hvad du beskæftiger dig med, er det nødvendigt at træne. Når du træner, udvikler du på tre områder:

  • Teori
  • Teknik
  • Taktik

Det er nemt at forholde sig til, når vi tænker på sportens verden eller på vores hobby/interesser. Når vi eksempelvis skal lære at tage et godt billede, så er der flere teknikker, vi kan sætte os ind i – det kunne være teorien om et billedes gyldne snit eller teorien om lysets indvirkning i forhold til at arbejde med skygger. Den tekniske del i fotografering er det, der leder op til, at du trykker på udløseren. Den tekniske del er også alt det, du kan gøre, efter at billedet er taget med fremkaldelse, redigering etc.

Og så er der taktikken, hvordan får du det helt rigtige billede? Skal du iføre dig klovnekostume så dit portræt bryder sammen af grin eller måske ”blender” du ind, forbliver anonym og tager et billede af/i situationen. Uanset hvilke valg du træffer, så har de til formål at gøre dit billede godt. Du leger måske med virkemidlerne, og er ikke bange for at tage dristige valg. Det er alt sammen en del af din interesse, din hobby, ja måske endda din kunst. Derfor tør du lege.

Er salgstræning bare leg?

Legen er din bedste form for træning. Jo mere vi leger og træner, jo bedre bliver vi. Fordi vi ikke har noget på spil i legen, giver vi os selv rum og plads til at fejle. Det er i dette rum og med denne plads, at vi høster vigtige erfaringer. De erfaringer er udbytter af vores træning.

Sådan er det også med salg. Her kalder vi de blot noget andet:

  • Teorien er blevet til en salgsmodel
  • Teknikken er blevet til kommunikation
  • Og taktikken er blevet til en salgsstrategi

Forskellene er mere end det. Hver gang du beskæftiger dig med salg, er der normalt noget på spil. Dine kundemøder er virkelige og med rigtige levende kunder. Du er i en situation, hvor der umiddelbart kun er plads til succes. Måske er du presset på økonomien, og skal have solgt for at overleve. Et sådan pres gør resultatet af dit arbejde meget enkelt – enten er du en succes, når du sælger, eller også er du…

Lad os stoppe den indre film et øjeblik. Lad os fryse billedet og iagttage situationen lidt udefra. Er salg altid et spørgsmål om ”vind eller forsvind”?

I sportens verden vil det svare til, at du kun spiller kamp eller kun springer højdespring til konkurrencer. Det ville jo være absurd – som tilskuere forventer vi jo, at udøverne har forberedt sig, er ekstra sat op, har øvet sig – har trænet.

Sådan er det også med salg – du skal øve dig, du skal forberede dig, du skal sætte dig selv op og ja – du skal lave din salgstræning.

Er der forskel på marketing og salg?

Marketing, netværk, SoMe, hjemmeside, visitkort, mv. er alle en del af din forberedelser. I sig selv sælger de ikke og dine ydelser/produkter men de er vigtige og gode forberedelser at gøre sig. Se dit arbejde som en masse frø du har sået. Hvis du vander dem, gøde dem og plejer dem vil de vokse.

Alene giver det dig ikke mad på bordet – du er nødt til at høste og forarbejde først. Sådan er det også med salget – du kan gøre meget hjemme, på marken og i stalden, men det er på markedet du sælger og får penge.

Når først du er på markedet kan du vente på, at kundeemnerne kommer hen til din bod. Du har måske sat et torv op for at sikre dig, at der ikke kommer for mange kundeemner ind ad gangen. Når kundeemnerne er inde i din bod, kan du lade dem gå rundt og se på dine varer. Du kan også lade dem smage og måske, giver du dem lov til at ”mærke på sagerne”. Det kan også være at du hilser på dem, ja måske fortæller du en masse om dine processer derhjemme. Du fortæller måske også lidt om, hvad de gør på nabogården. Måske holder du også torvet for hvert enkelt kundeemne, når de forlader din bod. Du er høflig, har pænt tøj på og husker at hilse personligt og nærværende på hvert enkelt kundeemne.

Vi kalder det konsekvent kundeemner. Det gør vi fordi, at kunder er dem, der køber. Hvis ikke du høster af alle dine anstrengelser, er der noget galt. Hvis emner ikke bliver til kunder, er der noget der kan gøres anderledes.

Hvordan sælger du mere eller bedre?

Din salgsstrategi, din salgsproces og din salgsmodel virker ganske enkelt ikke. Uanset om du har en strategi, følger en proces og bruger en model, så skal alle løbende justeres og du skal træne. Når du møder modstand eller får et ”nej tak”, så er der basis for at tage oplevelsen med hjem og træne.

quiet.nu lærer dig at sælge uden at du overskrider dine egne og andres naturlige grænser. Du får en ordentlig salgsstrategi og en sikker proces til dit salgsarbejde. Hos quiet.nu er vi optaget af at lære dig at sælge. Uanset om du er soloselvstændig, eller om I er flere om opgaven, kan og vil vi gerne lære jer at sælge. Vi har udviklet vores egen ekspertmodel som tager højde for såvel salgsstrategi som salgsproces.

quiet.nu består af 4 mentale områder med hver deres sprog, ritualer – skik og brug. Jo bedre du bliver til at forstå disse forskellige mental-områder, jo bedre bliver du til at skabe sunde og varige relationer med andre mennesker.

Alt for meget salg er fyldt med tips og tricks der har til formål, at manipulerer dig som kunde til at købe. Tips og tricks i salg giver hurtig effekt og udbytte ved kasse 1 – det derfor der er så meget af det. Tips og tricks i salgsarbejdet er manipulation og et overgreb på det frie menneske. Derfor irriterer salgstips og kommunikationstricks kunderne, og sælgerne der bruger dem, bliver syge og stresset af det. Der må være en anden vej.

Derfor er quiet.nu skabt i respekt for andre mennesker. Vi tager udgangspunkt i almen psykologi, så salgsarbejdet bliver naturligt og tillidsvækkende. Det moderne menneske træffer selv sine beslutninger. Vi er frie og uafhængige. Når du ønsker at skabe relationer med frie og uafhængige mennesker, må du forstå hvad der motiverer deres beslutninger. Sunde varige relationer er grundlaget for fremtidens salg.

Det betyder, at quiet.nu er et effektivt værktøj til at sælge på en ordentlig måde. Det betyder, at du kan træne dig til et bedre salg. Det betyder, at næste gang du har en bod på markedet, vil emnerne blive til kunder.

Leave a Reply